Condition Gérérales d'Utilisation

Site : https://www.tropikalconciergerie.com

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Présentation du site

Le présent site est édité par Marysol, société à responsabilité limitée immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 992 357 020 00013, dont le siège social est situé 22 rue Georges Troupé, 97180 Sainte-Anne, Guadeloupe.

Nom commercial : Tropikal Conciergerie
Email : tropikalconciergerie@gmail.com

Téléphone : 06 91 26 10 39
Directrice de publication : Mme [Ton prénom et nom si tu veux l’ajouter, sinon “la gérante”]

Le site Tropikal Conciergerie a pour objectif de présenter les services de conciergerie touristique proposés par l’entreprise, ainsi que de faciliter la mise en relation entre les propriétaires et l’équipe de gestion.

2. Hébergement

Le site est hébergé par Wix.com Ltd, société de droit israélien, dont le siège social est situé 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël.
Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne et/ou aux États-Unis, conformément à la politique de confidentialité de Wix.

3. Objet des conditions générales

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet tropikalconciergerie.com.
Tout accès ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site uniquement à des fins légales et dans le respect des présentes CGU.
Toute utilisation frauduleuse, commerciale non autorisée ou contraire aux lois en vigueur est interdite.

L’accès au site est gratuit. Tropikal Conciergerie se réserve le droit de suspendre ou de modifier le site à tout moment sans préavis.

5. Cookies

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Certains cookies peuvent être utilisés à des fins statistiques ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
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6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, icônes, structure du site, etc.) sont la propriété exclusive de Marysol / Tropikal Conciergerie, sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

7. Contenu et liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites partenaires ou des plateformes externes (par exemple : réservations, services touristiques).
Tropikal Conciergerie n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leurs offres, prix ou conditions d’utilisation.

Les utilisateurs demeurent seuls responsables de leurs choix et de l’utilisation des informations obtenues via ces liens.

8. Commentaires et contenus utilisateurs

Les visiteurs peuvent être autorisés à publier des commentaires dans certaines sections du site (par exemple sur le blog).
Tropikal Conciergerie se réserve le droit de modérer, refuser ou supprimer tout commentaire jugé diffamatoire, offensant, contraire à la loi ou aux bonnes mœurs.

L’utilisateur garantit être titulaire des droits sur tout contenu publié et dégage Tropikal Conciergerie de toute responsabilité en cas de litige.

9. Données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, Tropikal Conciergerie collecte uniquement les données nécessaires au traitement des demandes formulées via le formulaire de contact ou de devis.

Les données collectées (nom, email, téléphone, message) sont utilisées uniquement par Tropikal Conciergerie à des fins de réponse et de suivi commercial.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

L’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données ;
Droit d’opposition au traitement ;
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un email à tropikalconciergerie@gmail.com en précisant l’objet de la demande.
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

10. Responsabilité

Tropikal Conciergerie s’efforce d’assurer la fiabilité et la mise à jour des informations diffusées sur le site.

Cependant, elle ne saurait être tenue responsable :

Des erreurs, omissions ou inexactitudes présentes sur le site ;
D’une interruption du site (maintenance, problème technique, etc.) ;
D’un dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou des informations diffusées.

11. Sécurité numérique

Le site est hébergé sur une plateforme sécurisée Wix et bénéficie d’un certificat SSL.
Toute tentative de piratage, d’introduction non autorisée ou d’altération du contenu du site fera l’objet de poursuites conformément au Code pénal (articles 323-1 et suivants).

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Pointe-à-Pitre (Guadeloupe).

13. Modification des conditions

Tropikal Conciergerie se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU pour les adapter aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

📄 Mentions légales résumées

Éditeur du site : Marysol – SIRET 992 357 020 00013
Siège social : 22 rue Georges Troupé, 97180 Sainte-Anne, Guadeloupe
Nom commercial : Tropikal Conciergerie
Email : tropikalconciergerie@gmail.com